Главная Производственная деятельность Техническое обслуживание


PDF Печать E-mail

ПЕРЕЧЕНЬ
работ и услуг по содержанию общего имущества
многоквартирного дома и их периодичность

- для благоустроенного жилого фонда до 5-ти этажей

- для благоустроенного жилого фонда от 6-ти этажей и выше

 

ПРЕДЕЛЬНЫЕ СРОКИ
устранения неисправностей при выполнении внепланового ремонта отдельных частей
общего имущества жилых домов и их оборудования

- для жилого фонда без лифтов

- для жилого фонда с лифтами

 

Приложение № 3

ПЕРЕЧЕНЬ
работ и услуг по содержанию общего
имущества многоквартирного дома и условия их проведения

Перечень услуг

периодичность

 

 

Обслуживание конструктивных элементов

 

Закрытие продухов, входов на чердаки, подвалы

по мере необходимости

Ремонт и замена дверей в местах общего пользования

по мере необходимости

Плотницкие и стекольные работы в местах общего пользования

по мере необходимости

Очистка кровли от мусора ,грязи, листьев

2 раза в год

удаление с крыш снега и наледей

по мере необходимости

Технические осмотры мест общего пользования

2 раза в год

Обслуживание внутридомового инженерного оборудования

 

Регулировка и наладка инженерных систем (ХВС, ГВС, отопление, канализация)

1 раз в год

Промывка системы отопления

1 раз в год

Аварийное обслуживание

По мере поступления заявки

Проведение технических осмотров внутридомового инженерного оборудования многоквартирного дома

2 раза в год

Техническое обслуживание электротехнического оборудования МОП

 

Устранение мелких неисправностей электропроводки мест общего пользования многоквартирного дома

по мере необходимости

Смена розеток, выключателей в местах общего пользования мест общего пользования многоквартирного дома

по мере необходимости

Замеры сопротивления  изоляций мест общего пользования многоквартирного дома

1 раз в год

Освещение мест общего пользования (лестничных клеток, подъездов,, подвалов, чердаков) многоквартирного дома

по мере необходимости

Технические осмотры электротехнических устройств мест общего пользования многоквартирного дома

2 раза в год

Благоустройство и санитарное содержание домохозяйства

 

Уборка закрепленных за многоквартирным домом   придомовых территорий

 

- в летний период

 

Подметание, уборка мусора

1 раз в сутки

уборка газонов

1 раз в сутки

покос и уборка травы

4 раза в теплый период

- в зимний период

 

очистка отмосток, тротуаров, подходов к подъездам от снега

по мере необходимости

очистка от наледи и льда тротуаров

1 раз в двое суток

посыпка тротуаров при гололеде и наледи песком

по мере необходимости

Уход за элементами внешнего благоустройства

 

за зелеными насаждениями (посадка, обрезка) в пределах закрепленной территории

по мере необходимости

за детскими площадками, малыми архитектурными формами, спортивными 
сооружениями, скамейками, ограждениями

по мере необходимости

озеленение закрепленной придомовой территории

по мере необходимости

Очистка контейнерных площадок

1 раз в день

Уборка мест общего пользования

 

влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних 3-х этажей

ежедневно

влажное подметание лестничных площадок и маршей выше 3-го этажа

2 раза в неделю

мытье лестничных площадок и маршей в теплый период

1 раз в месяц

влажная протирка стен, дверей , плафонов, оконных решеток, перил, чердачных лестниц, шкафов для
электросчетчиков и слаботочных устройств, почтовых ящиков

1 раз в год

влажная протирка радиаторов, подоконников

2 раза в год

мытье окон перед началом и окончанием отопительного сезона

2 раза в год

очистка металлической решетки и приямка, уборка площадки перед входом в подъезд

1 раз в неделю

уборка чердаков, подвалов, технических подпольев, элеваторных

2 раза в год

проведение дератизации подвалов, чердаков, технических подпольев, элеваторных

1 раз в месяц

Очистка дымоходов и вентиляционных каналов

1 раз в год

Вывоз и захоронение твердых бытовых отходов

Согласно графика

Вывоз крупно-габаритного мусора

по мере необходимости

Освещение мест общего пользования (лестничных клеток, подъездов, дворов)

по мере необходимости

Содержание энергетического оборудования, тепловые пункты, циркуляционные насосы и т.д. (при их наличии).

 

Технические осмотры отдельных элементов жилых домов

проведение технических осмотров и устранение незначительных неисправностей в системах водопровода и канализации, теплоснабжения, электротехнических устройств

2  раза в год по графику

крыши

2 раза в год по графику

деревянные конструкции и столярные изделия в период подготовки к сезонной эксплуатации

2 раза в год по графику

регулировка и наладка систем отопления

1 раз в год по графику

Инвентаризация технических паспортов

по мере необходимости

Выполнение заявок населения

по мере поступления заявок

Дератизация, дезинсекция МОП

1 раз в месяц

Обслуживание внутридомового газового оборудования

Согласно графика

ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ ПО УПРАВЛЕНИЮ
МНОГОКВАРТИРНЫМ ДОМОМ

1. Обеспечение жителей услугами по регистрационному учету по месту жительства и месту пребывания;
2. Осуществление функции по работе с задолженностью населения, подготовка и подача исковых заявлений в суд;
3. Выдача справок, выписок и т.д.;
4. Осуществление перерасчета за не предоставленные услуги или предоставленные услуги ненадлежащего качества;
5. Предоставление круглосуточной информационно-диспетчерской услуги;
6. Организация вывоза твердых бытовых отходов;
7. Подготовка и разнос квитанций по оплате за ЖКУ;
8. Формирование планов ремонта;
9. Взаимодействие с надзорными и контролирующими государственными органами;
10.Заключение договоров: на предоставление жилищно-коммунальных услуг, дезинсекцию, дератизацию, обслуживание вентиляционных каналов и т.д.
11.Осуществление контроля за исполнением договорных обязательств со стороны привлеченных организаций;
12. Ведение технической документации и учета;
13. Информирование населения об изменениях в условиях предоставления услуг через информационные доски на 1-х этажах подъездов;
14. Рассмотрение жалоб и заявлений граждан.

Ремонт мест общего пользования многоквартирного дома производится на основании решения собственников о видах, объемах и стоимости работ, принятого по итогам общего собрания многоквартирного дома.

 

 

 

Приложение № 3

ПЕРЕЧЕНЬ
работ и услуг по содержанию общего
имущества многоквартирного дома и условия их проведения

Перечень услуг

периодичность

 

по мере необходимости

Обслуживание конструктивных элементов

по мере необходимости

Закрытие продухов, входов на чердаки, подвалы

по мере необходимости

Ремонт и замена дверей в местах общего пользования

по мере необходимости

Плотницкие и стекольные работы в местах общего пользования

по мере необходимости

очистка кровли от мусора, грязи, листьев

2 раз в год

удаление с крыш снега и наледей

по мере необходимости

Технические осмотры мест общего пользования

2 раза в год

Обслуживание внутридомового инженерного оборудования

 

Регулировка и наладка инженерных систем (ХВС, ГВС, отопление, канализация)

1 раз в год

Промывка системы отопления

1 раз в год

Аварийное обслуживание

По мере поступления заявки

Проведение технических осмотров внутридомового инженерного оборудования многоквартирного дома

2 раза в год

Техническое обслуживание электротехнического оборудования МОП

 

Устранение мелких неисправностей электропроводки мест общего пользования многоквартирного дома

по мере необходимости

Смена розеток, выключателей в местах общего пользования мест общего пользования многоквартирного дома

по мере необходимости

Замеры сопротивления  изоляций мест общего пользования многоквартирного дома

1 раз в год

Освещение мест общего пользования (лестничных клеток, подъездов,, подвалов, чердаков) многоквартирного дома

по мере необходимости

Технические осмотры электротехнических устройств мест общего пользования многоквартирного дома

2 раза в год

Благоустройство и санитарное содержание домохозяйства

 

Уборка закрепленных за многоквартирным домом   придомовых территорий

 

- в летний период

 

Подметание, уборка мусора

1 раз в сутки

уборка газонов

1 раз в сутки

покос и уборка травы

4 раза в теплый период

- в зимний период

 

очистка отмосток, тротуаров, подходов к подъездам от снега

по мере необходимости

очистка от наледи и льда тротуаров

1 раз в двое суток

посыпка тротуаров при гололеде и наледи песком

по мере необходимости

Уход за элементами внешнего благоустройства

 

за зелеными насаждениями (посадка, обрезка) в пределах закрепленной территории

по мере необходимости

за детскими площадками, малыми архитектурными формами, спортивными 
сооружениями, скамейками, ограждениями

по мере необходимости

озеленение закрепленной придомовой территории

по мере необходимости

Очистка контейнерных площадок

1 раз в день

Уборка мест общего пользования

 

влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних 2-х этажей

ежедневно

влажное подметание лестничных площадок и маршей выше 2-го этажа

2 раза в неделю

влажное подметание перед загрузочными камерами

ежедневно

мытье лестничных площадок и маршей в теплый период

1 раз в месяц

влажная протирка стен, дверей , плафонов, оконных решеток, перил, чердачных лестниц, шкафов для
электросчетчиков и слаботочных устройств, почтовых ящиков

1 раз в год

влажная протирка радиаторов, подоконников

2 раза в год

мытье окон перед началом и окончанием отопительного сезона

2 раза в год

очистка металлической решетки и приямка, уборка площадки перед входом в подъезд

1 раз в неделю

уборка чердаков, подвалов, технических подпольев, элеваторных

2 раза в год

проведение дератизации подвалов, чердаков, технических подпольев, элеваторных

1 раз в месяц

Содержание лифтов:

 

Аварийно-диспетчерское аварийное обслуживание

По мере поступления заявки

Техническое обслуживание лифтового оборудования специализированной организацией

Согласно договора

Санитарное содержание лифтов

по мере необходимости

Уборка кабин лифтов

ежедневно

Освещение кабин лифтов, машинного оборудования

по мере необходимости

Страхование лифтов

1 раз в год

Техническое освидетельствование лифтов

1 раз в год

Диагностика лифтового оборудования

по мере необходимости

Очистка дымоходов и вентиляционных каналов

1 раз в год

Вывоз и захоронение твердых бытовых отходов

Согласно графика

Вывоз крупно-габаритного мусора

по мере необходимости

Освещение мест общего пользования (лестничных клеток, подъездов, дворов)

по мере необходимости

Содержание энергетического оборудования, тепловые пункты, циркуляционные насосы и т.д. (при их наличии).

 

Технические осмотры отдельных элементов жилых домов

проведение технических осмотров и устранение незначительных неисправностей в системах водопровода и канализации, теплоснабжения, электротехнических устройств

2  раза в год по графику

крыши

2 раза в год по графику

деревянные конструкции и столярные изделия в период подготовки к сезонной эксплуатации

2 раза в год по графику

регулировка и наладка систем отопления

1 раз в год по графику

Инвентаризация технических паспортов

по мере необходимости

Выполнение заявок населения

по мере поступления заявок

Дератизация, дезинсекция мест общего пользования

1 раз в месяц

Обслуживание внутридомового газового оборудования

Согласно графика 1 раз в год

ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ ПО УПРАВЛЕНИЮ
МНОГОКВАРТИРНЫМ ДОМОМ

1. Обеспечение жителей услугами по регистрационному учету по месту жительства и месту пребывания;
2. Осуществление функции по работе с задолженностью населения, подготовка и подача исковых заявлений в суд;
3. Выдача справок, выписок и т.д.;
4. Осуществление перерасчета за не предоставленные услуги или предоставленные услуги ненадлежащего качества;
5. Предоставление круглосуточной информационно-диспетчерской услуги;
6. Организация вывоза твердых бытовых отходов;
7. Подготовка и разнос квитанций по оплате за ЖКУ;
8. Формирование планов ремонта;
9. Взаимодействие с надзорными и контролирующими государственными органами;
10.Заключение договоров: на предоставление жилищно-коммунальных услуг, дезинсекцию, дератизацию, обслуживание вентиляционных каналов и т.д.
11.Осуществление контроля за исполнением договорных обязательств со стороны привлеченных организаций;
12. Ведение технической документации и учета;
13. Информирование населения об изменениях в условиях предоставления услуг через информационные доски на 1-х этажах подъездов;
14. Рассмотрение жалоб и заявлений граждан.

Ремонт мест общего пользования многоквартирного дома производится на основании решения собственников о видах, объемах и стоимости работ, принятого по итогам общего собрания многоквартирного дома.

 

 

 

Приложение № 4 к договору

 

ПРЕДЕЛЬНЫЕ СРОКИ
устранения неисправностей при выполнении внепланового (непредвиденного) текущего ремонта отдельных частей жилых домов и их оборудования

 

Неисправности конструктивных элементов и оборудования

Предельный срок
выполнения ремонта

1

2

Кровля

Протечки в отдельных местах кровли

1 сутки при благоприятных погодных условиях

Повреждение системы организационного водоотвода (водосточных труб, воронок, колен, отметов и пр., расстройство их креплений)

5 суток при благоприятных погодных условиях

Стены

Утрата связи отдельных кирпичей с кладкой наружных стен, угрожающая их выпадением

1 сутки (с немедленным ограждением опасной зоны) с момента выявления

Неплотность в дымоходах и газоходах и сопряжения их с кровлей

1 сутки с момента выявления

Оконные и дверные заполнения

Разбитые стекла и сорванные створки оконных переплетов, форточек, балконных дверных полотен: - в зимнее время; - в летнее время

1 сутки, 3 суток с момента выявления

Дверные заполнения (входные двери в подъездах)

1 сутки в зимний период с момента выявления

Внутренняя и наружная отделка

 

 

Нарушение связи наружной облицовки, в также лепных изделий, установленных на фасадах со стенами

Немедленное принятие мер безопасности

 

 

Санитарно-техническое оборудование

Течи в водопроводных кранах , относящихся к общему имуществу

1 сутки с момента выявления

Неисправности аварийного порядка трубопроводов и их сопряжений  (с фитингами,  
арматурой и приборами водопровода, канализации, горячего водоснабжения,
центрального отопления, газооборудования)

В течении 30 мин с момента поступления заявки в диспетчерскую службу

 

 

Электрооборудование

Повреждение одного из кабелей, питающих жилой дом. Отключение системы питания жилых домов или силового электрооборудования

При наличии переключателей кабелей на вводе в дом - в течение времени, необходимого для прибытия персонала, обслуживающего дом, но не более 2 часов

Неисправности на водно-распределительном устройстве, связанные с заменой предохранителей, автоматических выключателей, рубильников

3 часа

Неисправности автоматов защиты стояков и питающих линий

3 часа

Неисправности аварийного порядка (короткое замыкание в элементах внутридомовой электрической сети и т. п.)

Немедленно

Неисправности в системе освещения общедомовых помещений (с заменой ламп накаливания, люминесцентных ламп, выключателей и конструктивных элементов светильников)

7 суток

 

 

 

Приложение № 4 к договору

 

ПРЕДЕЛЬНЫЕ СРОКИ
устранения неисправностей при выполнении внепланового (непредвиденного) текущего ремонта отдельных частей жилых домов и их оборудования

 

Неисправности конструктивных элементов и оборудования

Предельный срок
выполнения ремонта

1

2

Кровля

Протечки в отдельных местах кровли

1 сутки при благоприятных погодных условиях

Повреждение системы организационного водоотвода (водосточных труб, воронок, колен, отметов и пр., расстройство их креплений)

5 суток при благоприятных погодных условиях

Стены

Утрата связи отдельных кирпичей с кладкой наружных стен, угрожающая их выпадением

1 сутки (с немедленным ограждением опасной зоны) с момента выявления

Неплотность в дымоходах и газоходах и сопряжения их с кровлей

1 сутки с момента выявления

Оконные и дверные заполнения

Разбитые стекла и сорванные створки оконных переплетов, форточек, балконных дверных полотен: - в зимнее время; - в летнее время

1 сутки, 3 суток с момента выявления

Дверные заполнения (входные двери в подъездах)

1 сутки в зимний период с момента выявления

Внутренняя и наружная отделка

 

 

Нарушение связи наружной облицовки, в также лепных изделий, установленных на фасадах со стенами

Немедленное принятие мер безопасности

 

 

Санитарно-техническое оборудование

Течи в водопроводных кранах , относящихся к общему имуществу

1 сутки с момента выявления

Неисправности аварийного порядка трубопроводов и их сопряжений  (с фитингами,  
арматурой и приборами водопровода, канализации, горячего водоснабжения,
центрального отопления, газооборудования)

В течении 30 мин с момента поступления заявки в диспетчерскую службу

Неисправности мусоропроводов

1 сутки

Электрооборудование

Повреждение одного из кабелей, питающих жилой дом. Отключение системы питания жилых домов или силового электрооборудования

При наличии переключателей кабелей на вводе в дом - в течение времени, необходимого для прибытия персонала, обслуживающего дом, но не более 2 часов

Неисправности на водно-распределительном устройстве, связанные с заменой предохранителей, автоматических выключателей, рубильников

3 часа

Неисправности автоматов защиты стояков и питающих линий

3 часа

Неисправности аварийного порядка (короткое замыкание в элементах внутридомовой электрической сети и т. п.)

Немедленно

Неисправности в системе освещения общедомовых помещений (с заменой ламп накаливания, люминесцентных ламп, выключателей и конструктивных элементов светильников)

7 суток

Лифт

 

Неисправности лифта

Не более 1 суток, если не связано с заменой агрегатов